小微金融概述
1:小微金融等于小微信贷。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘2’]
小微金融概述
2:互联网金融的发展将会导致小微金融的风险增加。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘2’]
小微金融概述
3:中国银监会于2013年12月发布了《关于中小商业银行设立社区支行、小微支行有关事项的通知》[银监办发(2013)277号]，《通知》首次提出允许设立小微支行。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘1’]
小微金融概述
4:商业银行为了有效控制小微信贷的风险，每一笔贷款都必须分散审批。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘2’]
小微金融概述
5:银监会针对小微金融的“四单原则”是指“单列信贷计划、单独配置人力资源和财务资源、单独客户认定、单独审批”。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘2’]
小微金融概述
6:银监会针对小微金融服务的定价管理原则包括以下哪些？
[‘市场化原则’, ‘客户培育原则’, ‘分级授权原则’, ‘统一调整原则’, ‘动态调整原则’]
答案：[‘1’, ‘2’, ‘3’, ‘5’]
小微金融概述
7:商业银行应创新小企业授信业务，完善业务流程、风险管理和内部控制，着重建立和完善小企业授信的几项机制？
[‘三项机制’, ‘四项机制’, ‘五项机制’, ‘六项机制’]
答案：[‘4’]
小微贷款运营
8:从目前的实际情况来看，小微企业的融资来源主要是商业银行。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘2’]
小微贷款运营
9:一般说来，商业银行的小微金融事业部主要参照下列哪些模式设立？
[‘中心直营’, ‘分行管理’, ‘专营支行’, ‘总分模式’, ‘直营模式’]
答案：[‘1’, ‘3’, ‘5’]
小微贷款运营
10:如果小微企业的资产增加，负债减小，则小微企业的权益也会变小。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘2’]
小微贷款运营
11:以下哪些是客户经理正确获取贷款信息的方式？
[‘口头信息’, ‘实地盘点/盘查’, ‘公开信息’, ‘第三方打听’, ‘申请人提供的书面资料’]
答案：[‘1’, ‘2’, ‘3’, ‘4’, ‘5’]
小微贷款运营
12:商业银行客户经理在贷款调查交叉检验中，采用的比较法是把获得的贷款信息和下列哪些内容做比较？
[‘同行业数据’, ‘生活常识’, ‘合理的推断’, ‘对于同一信息，对同一人员从多角度确认’, ‘对于同一信息，对不同人员进行多方面确认’]
答案：[‘1’, ‘2’, ‘3’]
小微贷款运营
13:以下哪些行为可能反映出企业所有权不属于借款人？
[‘客户说不清生意是怎么做的’, ‘店/厂里面有可疑的人’, ‘其他人对客户的态度不像员工对老板的态度’, ‘营业执照上的名字不是客户的’, ‘整个调查过程中，没有人向老板汇报工作’]
答案：[‘1’, ‘2’, ‘3’, ‘4’, ‘5’]
小微贷款运营
14:客户经理在进行车辆调查的时候要见到实物和权证。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘1’]
全案例分析-小微信贷全流程风险管理
15:银监会颁布的信贷管理“三个办法一个指引”包括哪些？
[‘《固定资产贷款管理暂行办法》’, ‘《流动资金贷款管理暂行办法》’, ‘《个人贷款管理暂行办法》’, ‘《授信工作尽职指引》’, ‘《项目融资业务指引》’]
答案：[‘1’, ‘2’, ‘3’, ‘5’]
全案例分析-小微信贷全流程风险管理
16:衡量借款人是否能偿还贷款的关键因素包括以下哪些内容？
[‘还款意愿’, ‘还款能力’, ‘信用风险’, ‘经营风险’, ‘担保风险’]
答案：[‘1’, ‘2’]
全案例分析-小微信贷全流程风险管理
17:以下哪项是商业银行信贷客户尽职调查的主要方式？
[‘非现场调查’, ‘现场实地调查’, ‘现场实时实地调查’, ‘现场调查’]
答案：[‘3’]
全案例分析-小微信贷全流程风险管理
18:以下哪项是信贷客户最基础的财务报表？
[‘现金流量表’, ‘损益表’, ‘资产负债表’, ‘利润表’]
答案：[‘3’]
全案例分析-小微信贷全流程风险管理
19:客户经理在搜集客户信息时必须要做的事情包括以下哪些内容？
[‘必须查阅客户原始文件资料’, ‘必须深入客户现场’, ‘必须核实客户有效资产’, ‘必须咨询有关技术专家和法律顾问’, ‘必须查看国家行业信贷政策’]
答案：[‘1’, ‘2’, ‘3’, ‘4’, ‘5’]
全案例分析-小微信贷全流程风险管理
20:根据我国《担保法》的规定，担保的方式包括以下哪些？
[‘保证’, ‘抵押’, ‘质押’, ‘留置’, ‘定金’]
答案：[‘1’, ‘2’, ‘3’, ‘4’, ‘5’]
全案例分析-小微信贷全流程风险管理
21:向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为几年？
[‘一年’, ‘二年’, ‘三年’, ‘五年’]
答案：[‘2’]
小微营销技巧
22:小微企业的财务特征主要表现在财务不规范，但公司和个人账户分得较清楚。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘2’]
小微营销技巧
23:对于小微企业客户，不用到现场就可以了解他们的运营情况。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘2’]
小微营销技巧
24:客户的需求是看得见的，营销时只要满足看到的需求就可以了。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘2’]
小微营销技巧
25:银行营销人员激发客户需求的方法主要有以下哪些？
[‘引导激发’, ‘利益激发’, ‘便利激发’, ‘恐惧激发’, ‘需求激发’]
答案：[‘1’, ‘2’, ‘4’]
小微营销技巧
26:从营销的角度划分，银行产品可以分为以下哪几类？
[‘结算类’, ‘存款类’, ‘功能类’, ‘收益类’, ‘贷款类’]
答案：[‘1’, ‘3’, ‘4’, ‘5’]
小微营销技巧
27:商业银行与小微企业不是单纯的业务关系，而是包含了“业务关系、终生伙伴、信息提供、利益共赢、经营顾问”等关系。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘1’]
小微营销技巧
28:商业银行的客户经理要全面了解小微客户的情况，主要包括以下哪些内容？
[‘客户的行业特点’, ‘客户的行业前景’, ‘同行业其他人的经营状况’, ‘客户的私密问题’, ‘该行业的上下游’]
答案：[‘1’, ‘2’, ‘3’, ‘5’]