银行储蓄业务操作法律风险防控
1:所谓操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、（ ）和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险。包括法律风险，但不包括策略风险和声誉风险。
[‘作业流程’, ‘员工’, ‘管理策略’, ‘宏观政策’]
答案：[‘2’]
银行储蓄业务操作法律风险防控
2:在银行账户开立环节，银行应负责对存款人开户申请资料的（ ）、完整性和合规性进行审查。
[‘形式性’, ‘合理性’, ‘真实性’, ‘周延性’]
答案：[‘3’]
银行储蓄业务操作法律风险防控
3:在继承取款实务中，若存款人死亡后，合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款，应向储蓄机构所在地的公证处申请办理（ ），储蓄机构凭以办理过户或支付手续。
[‘继承权证明书’, ‘调解书’, ‘判决书’, ‘裁定书’]
答案：[‘1’]
