金牌团队的定义
1:金牌团队的定义主要是看其是否绩优。（ ）
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘2’]
金牌团队的定义
2:金牌团队的绩优是指：（ ）
[‘团队中有一个成员业绩评为优秀’, ‘团队每一次全行考核中均为优秀’, ‘团队有一次全行考核中均为优秀’, ‘团队中每一个成员业绩均为优秀’]
答案：[‘4’]
金牌团队创建三步法
3:金牌团队的创建第一步是定方向，其中，团队的方向不能调整，但每个成员的方向可以改变。（ ）
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘2’]
金牌团队创建三步法
4:团队讨论中的3K问答是指（ ）。
[‘Know，知道是什么？Know，知道怎么做？Know，知道谁知道？’, ‘Know，知道为什么？Know，知道怎么做？Know，知道谁知道？’, ‘Know，知道是什么？Know，知道谁来做？Know，知道谁知道？’, ‘Know，知道是什么？Know，知道怎么做？Know，知道谁考核？’]
答案：[‘1’]
金牌团队创建三步法
5:关于金牌团队的客评，可以由以下哪些机构来做（ ）。
[‘团队内部机构’, ‘团队外部机构’, ‘总行客服机构’, ‘社会第三方机构’]
答案：[‘1’, ‘2’, ‘4’]
三步法实战模拟演练
6:金牌团队的团队方向和成员方向是一致的，因此，具体内容也可以一样。（ ）
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘2’]
三步法实战模拟演练
7:在实际工作中要想实现绩优效良，有两项因素必不可少，它们分别是（ ）。
[‘更多的客户数’, ‘更高的忠诚度’, ‘更多的产品数’, ‘更高的满意度’]
答案：[‘1’, ‘4’]
三步法实战模拟演练
8:金牌团队的考核原则应该采取（ ）。
[‘物质激励+精神激励’, ‘工资激励+职位激励’, ‘团队激励+个人激励’]
答案：[‘1’]