对公大客户的开发与关系维护(上)

对公大客户的定义、分类及重要性
1:对公大客户的定义应该是静态的、着眼于各行业现有发展状况的绝对值。( )
[‘正确’, ‘错误’]
答案:[‘2’]

对公大客户的定义、分类及重要性
2:对公大客户对于一家银行的重要性主要体现在( )。
[‘是银行各项业务指标的“顶梁柱”’, ‘是银行流动性管理的“稳定器”’, ‘是银行业务产品应用的“试验田’, ‘是银行调整经营结构的“新筹码”’, ‘ 是银行与竞争对手比拼的“主阵地”’]
答案:[‘1’, ‘2’, ‘3’, ‘4’]

对公大客户的营销特点
3:对公大客户的内外部关系是复杂的,因此在对大客户开展营销前必须结合背景研究。
[‘正确’, ‘错误’]
答案:[‘1’]

对公大客户的营销特点
4:对公大客户之所以需要一把手挂帅实施团队营销,其主要原因是( )。
[‘对公大客户非常看重营销人的对等性’, ‘对公大客户的需求是复杂的、多样化的’, ‘对公大客户的营销主要靠一把手来做’]
答案:[‘1’, ‘2’]

对公大客户的业务机会与业务渗透
5:对公大客户业务渗透的三个战法分别是免费体验、知识分享、对比争取。
[‘正确’, ‘错误’]
答案:[‘1’]

对公大客户的业务机会与业务渗透
6:对公大客户的常备业务包括( )。
[‘结算业务(传统结算与网上银行)’, ‘融资业务(传统融资与投贷联动)’, ‘资金管理业务(现金管理与托管) ‘, ‘投行业务(债券承销、并购贷款与咨询顾问)’, ‘交叉营销业务(资源互换与业务联合)’]
答案:[‘1’, ‘2’, ‘3’, ‘4’, ‘5’]

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