个金业务营销流程分析（上）
1:售前准备中的工作计划准备可以使客户经理有计划的开展营销工作。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘1’]
个金业务营销流程分析（上）
2:客户开发时介绍产品应该放在第一位。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘2’]
个金业务营销流程分析（上）
3:每位来银行的客户都清楚的知晓自己的金融产品需求。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘2’]
个金业务营销流程分析（下）
4:产品介绍要以客户的需求为中心展开。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘1’]
个金业务营销流程分析（下）
5:异议解除要先倾听客户的真实想法，再进行说服。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘1’]
个金业务营销流程分析（下）
6:缔结成交越快越好，最好介绍完产品直接成交。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘2’]
个金客户经理营销工作方法
7:我们要向高净值客户要效益。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘1’]
个金客户经理营销工作方法
8:厅堂营销中遇到大客户要大家一起来营销。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘2’]
个金客户经理营销工作方法
9:客户经理的工作核心是经营客户。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘1’]
依托大数据开展个人客户精准营销
10:银行经过多年的经营，自己就积累了很多数据。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘1’]
依托大数据开展个人客户精准营销
11:银行的大数据营销要以外部数据为重。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘2’]
依托大数据开展个人客户精准营销
12:大数据可以帮助客户经理找到营销的机会。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘1’]
银行个金业务营销流程与工作方法
13:销售垫版、产品折页、计算器都属于售前准备中的营销工具。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘1’]
银行个金业务营销流程与工作方法
14:良好的状态是1，销售能力、沟通能力、产品知识等是0，如果良好的状态这个1没有了，后面的0加起来还是等于一个0。
[‘正确’, ‘ 错误’]
答案：[‘1’]
银行个金业务营销流程与工作方法
15:客户的需求源自客户的痛苦。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘1’]
银行个金业务营销流程与工作方法
16:外拓营销无需规划，只要走出去就有业绩。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘2’]
银行个金业务营销流程与工作方法
17:柜员遇到高净值客户可以把服务工作暂时放一下，先以营销为主。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘2’]
银行个金业务营销流程与工作方法
18:大堂经理迎宾时就应该通过客户所办理的业务对客户需求进行首次分析。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘1’]
银行个金业务营销流程与工作方法
19:客户忠诚源自客户对我们的依赖。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘1’]
银行个金业务营销流程与工作方法
20:解除客户异议要以强势的言语和有力的证明为主！
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘2’]
银行个金业务营销流程与工作方法
21:缔结成交后等于销售工作就全部完成了。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘2’]
银行个金业务营销流程与工作方法
22:客户关系维护可以让客户多次购买我们的产品，并为我们转介绍其它客户。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘1’]
银行个金业务营销流程与工作方法
23:客户维护时要以产品为中心，有产品时再给客户发消息。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘2’]
银行个金业务营销流程与工作方法
24:基于客户家庭金融需求分析，才能以理财方案的形式对客户进行深度营销。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘1’]
银行个金业务营销流程与工作方法
25:给客户打电话的最佳时机就在一上班时。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘2’]
银行个金业务营销流程与工作方法
26:柜员遇到有需要的客户，自己又没有时间营销时，把客户转介绍给客户经理。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘1’]
银行个金业务营销流程与工作方法
27:当前银行应该多方面找寻营销机会，如异业联盟等。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘1’]