什么是情商
1:情商包括以下哪几个部分（ ）?
[‘认识自身的情绪’, ‘善于管理情绪’, ‘人际关系管理’, ‘认知他人情绪’]
答案：[‘1’, ‘2’, ‘3’, ‘4’]
什么是情商
2:情商的全称是情绪智力商数，是衡量情绪智力水平高低的一项指标，是人类认知、管理自身和他人情绪、协调人际关系等方面的综合能力。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘1’]
情商与人际关系
3:以下关于人际关系说法错误的是（ ）。
[‘良好人际关系：能够增强自信心’, ‘良好人际关系：能弥补个体经验不足，同时有助于开阔视野’, ‘良好人际关系：可以为你打开机遇的大门’, ‘良好人际关系：可以步步高升’]
答案：[‘4’]
情商与人际关系
4:情感、情绪的调控是情商的一部分，通常情感、情绪收放自如，让人乐于与之交往，情商会影响人际关系。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘1’]
如何提高情商
5:同理心的过程是“将你心换我心”，把自己当“当事人”，而不单单只是站在对方的角度看事情，还能感受这个事情给他人带来的内心体验，使自己进入对方的内心世界。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘1’]
学会用情商提高沟通效率
6:情商是构建职场人际关系的最佳工具，它同样是提高沟通效率的最佳润滑剂。不能有效沟通，往往是低情商造成的，要提高沟通的有效性，就必须提高情商。要做到（ ）。
[‘多包容少攻击’, ‘第一句话要柔和’, ‘少“说话”“多对话”’, ‘让对方先说’]
答案：[‘1’, ‘2’, ‘3’, ‘4’]
如何用情商构建良好的职场关系
7:高EQ与上级构建良好的关系，做到以下哪几步（ ）。
[‘正确地识别自己和上司的感情’, ‘让自己的情感与上司产生共鸣’, ‘理解和应对上司的情感反应’, ‘调整自己和上司的感情’]
答案：[‘1’, ‘2’, ‘3’, ‘4’]
如何用情商构建良好的职场关系
8:同事之间的关系应该处于一种“相互信赖”，没有“紧张感”状态比较适宜（ ）。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘2’]