AI在银行双录质检稽核中的应用与政策解读
1:关于录音录像质量问题，下述说法正确的是？（ ）答案：ABC
A
录像必须要可明确辨认销售人员和消费者的面部特征。
B
录音必须要可明确辨识销售人员和消费者的语言表述。
C
录音与录像必须要保持音画同步。
D
录像中只要人脸清晰就可以，允许展示的产品说明书等有点模糊不清。
2:关于录音录像，下述说法正确的是？（ ）答案：添加微信查看全部答案
A
银行业金融机构应对自有理财产品及代销产品的销售过程进行同步录音录像，完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节，消费者确认内容应至少包括其充分了解销售人员所揭示的产品风险等。
B
银行业金融机构进行上述录音录像行为应征得消费者同意，如其不同意则不能销售产品。
C
银行业金融机构应保障录音录像质量，确保影音资料清晰、完整、连贯。
D
银行业金融机构应对录音录像资料数据进行备份，并妥善保管备份数据。
3:关于录音录像的合规性问题，下述说法正确的是？（ ）答案：添加微信查看全部答案
A
消费者的签字过程不需要录像。
B
销售人员适度夸大收益是可以的。
C
销售过程中无需展示产品说明书和风险揭示书。
D
销售人员必须明确告诉消费者所销售的金融产品是自有产品还是代销产品。
4:关于销售人员及消费者的身份问题，下述说法正确的是？（ ）答案：添加微信查看全部答案
A
银行业金融机构的销售人员需要展示自己的二代身份证。
B
银行业金融机构的销售人员需要展示自己的工作证。
C
消费者的二代身份证必须由消费者本人展示其正反面。
D
银行业金融机构销售人员应具有理财及代销业务的相应资格，其相关信息及其销售资格应在专区内进行公示。
5:关于金融产品销售专区管理，下面说法正确的是？（ ）答案：添加微信查看全部答案
A
银行业金融机构可以在非营业场所销售自有理财产品或者代销第三方金融产品，只有设立有“理财专区”或者“销售专区”字样的告示牌就可以。
B
银行业金融机构销售自有理财产品或者代销产品时，只要在自己的营业网点就可以，不一定需要在专区或专柜中进行。
C
银行业金融机构在营业场所销售自有理财产品及代销产品的，应进行销售专区建设并安装配备录音录像设备。
D
银行业金融机构在营业场所的销售专区销售自有理财产品及代销产品时，不一定需要展示“销售专区”字样的明显标识。
