C21004S 5G时代证券行业声誉风险防控战略战术
【第二部分 多项选择】
C21004S 5G时代证券行业声誉风险防控战略战术
1:声誉风险事件处置时可以借鉴MICE策略，MICE分别代表（ ）。 ABCD
A.外部监测，知己知彼
B.内部调查，明确责权
C.情感沟通，建立信任
D.实时评估，团队合作
2:本课程中讲到了“媒商”所包含的几项能力，分别是（ ）。 添加微信查看全部答案
A.传播力
B.领导力
C.洞察力
D.表现力
E.控制力
3:遇到声誉风险事件，面对媒体，典型信息处理步骤包括（ ）。 添加微信查看全部答案
A.列要点，设定逻辑
B.整合，补充论据
C.列标题句
D.列预测问题准备口径
E.将口径与要点做过渡连接
【第三部分 判断题】
1:负面舆情应该用最短的时间消灭。 添加微信查看全部答案
对 错
2:声誉风险管理不仅与证券经营机构的核心商业利益密切相关，也与证券经营机构每一个人的利益密切相关。 添加微信查看全部答案
对 错
