C20028S 客户面访暖场三锦囊
【第一部分 单项选择】
1:客户王小姐今天来访，她换了一个新发型，根据本课程内容，选一个最好的赞美角度（ ）。 D
A.王小姐，你的新发型真漂亮
B.王小姐，您这头发新染的颜色真好看
C.王小姐，你今天的新发型和你的衣服颜色真的好搭啊
D.王小姐，你的新发型配上这身职业装，精干又俏丽，真是现实版的”职场俏娇人“啊
【第二部分 多项选择】
1:以下哪几条合适一名刚刚入职一年的新人的自我介绍？（ ） 添加微信查看全部答案
A.所在的团队有特点，有荣誉
B.有强烈的职业发展愿望
C.年轻好学，善于学习新知识
D.经验丰富，对市场理解深刻
2:以下哪些赞美客户的方法在课程中提及？（ ） 添加微信查看全部答案
A.赞美点在人而非物品
B.赞美重内在而非外表
C.促进客户开话匣的请教式赞美
D.适合不同行业岗位的特色赞美
【第三部分 判断题】
1:自我介绍法只适合有工作经验的老员工。（ ） 添加微信查看全部答案
对 错
2:带领客户参观营业部的时候，要巧用善用营业部文化墙。（ ） 添加微信查看全部答案
对 错
