商业银行公司业务客户经理网络培训

以下哪项属于出口融资业务?添加微信查看答案

打包贷款

出口买方信贷   

福费廷  

出口押汇 

汇款融资

 

流动资金贷款按用途分为下列哪几种? 添加微信查看答案

信用贷款

循环贷款

搭桥贷款   

营运资金贷款  

临时贷款  

下列关于委托贷款业务表述,正确的是哪些?添加微信查看答案

它是由政府部门、企事业单位及个人等委托人提供资金,由贷款人(受托人)根据委托人确定的贷款对象、用途、金额、期限、利率等发放、监督使用并协助收回的贷款。

分为对公委托贷款、个人委托贷款、其他特殊性质委托贷款、公积金委托贷款。

银行需要关注资金来源是否依法合规。

其业务特点之一是为企业增加融资途径。

受托人收取手续费的同时承担有限的信用风险。

 

专属客户经理的职责包含以下哪些?添加微信查看答案

熟悉和了解管户企业所在的行业情况

密切关注管户企业或机构的各类动态

发现和激发客户需求,及时向所在银行反映

建立定期访问与联络制度

对客户在使用银行产品和办理业务中的疑难问题进行讲解和咨询

 

按基础交易合同性质划分, 担保业务可分为下列哪几种?添加微信查看答案

外汇担保

非融资类担保  

对内担保

对外担保

融资类担保  

 

以下哪些是客户经理的职业道德和操守?添加微信查看答案

精益求精的专业水准

执着坚忍的敬业精神

两袖清风的清廉作风

“从一而终”的极致服务

坚定不移的保密主义

 

以下哪项属于流动资金贷款?添加微信查看答案

流动资金循环贷款

商业汇票承兑

法人账户透支

营运资金贷款

周转限额贷款

 

银银合作业务主要有哪些?添加微信查看答案

融资业务

银银合作平台

代理业务

财富管理

三方存管

下列哪些是对公客户经理的基本使命?添加微信查看答案

职业素养获得提升

有效营销各种金融服务产品

创造营业增加值

满足客户各种现实与潜在的金融服务需求

自身获得良好的经济回报

 

以下哪些属于对公存款业务的竞争性替代产品? 添加微信查看答案

同业竞争

理财投资

产业基金

私募

股权投资

 

对公客户经理在拜访客户前应了解企业的哪些情况?添加微信查看答案

关联企业情况

企业发展历史

所在行业的情况

与其他金融机构业务开展情况

主要决策管理人员的基本情况

 

下列哪些是公司存款业务发展的国际趋势?添加微信查看答案

存款向理财、直接投资转移。

创新力度加大,提供多元化和个性化产品。

金融市场日趋成熟。

金融管制日渐放松、存贷利率自由化。

现金管理服务与存款的结合日益紧密。

 

客户经理对企业客户进行授信调查,需进行客户财务因素分析,包括下列哪些内容?添加微信查看答案

获利能力分析

营运能力分析

公司治理分析

偿债能力分析

现金流量分析

 

下列哪些是小微企业的固定资产?添加微信查看答案

存货

应收账款

生产设备

企业名下的商铺

运货车辆

 

银银合作业务的风险点主要有哪些?添加微信查看答案

利益分配不均衡

客户资源流失

引发竞争

监管体系不同,利益差异化

业务模式被复制

 

下列关于房地产开发贷款的产品特性表述,正确的是哪些?添加微信查看答案

以项目本身经营收入作还款来源。

除土地储备贷款外,借款人一般为项目公司,属项目融资。

按工程进度放款,只能用于规定工程项目,不得转移到其他项目。

按销售进度还款,较少采用到期一次还款方式。

资本金与银行贷款同步到位。

授信业务按照损失程度进行分类,可以分为以下哪几类?添加微信查看答案

信誉损失

预期损失

极端损失

非预期损失

利息损失

 

银行贸易融资业务中,进口融资业务包括以下哪些?添加微信查看答案

福费廷

货权担保信用证融资

信托收据

打包贷款

汇款融资

 

客户经理售后跟踪的方法一般有哪些?添加微信查看答案

系统监控

登门拜访

扩大交往

电话跟踪

交叉营销

 

以下哪些是对公客户经理岗位职责?添加微信查看答案

营销活动策划

提供产品服务

市场调研分析

客户关系管理

拓展优质客户

 

银行与企业订立借款合同应遵循以下哪些原则?添加微信查看答案

自愿协商

利益均摊

等价有偿

诚实守信

地位平等

 

下列关于资产证券化业务的叙述,正确的是哪些?添加微信查看答案

资产证券化提高了资产的流动性

资产证券化以贷款、应收账款为基础资产

资产证券化以再融资为目的,将资产出表

资产证券化分为住房抵押贷款证券MBS和资产支持证券ABS

资产证券化是20世纪60年代产生于美国的重大金融创新,是指存款经过组合后被重新打包成证券并出售给投资者

 

实业类投资的决策方法分为静态分析法和动态分析法,以下哪些属于动态分析法?添加微信查看答案

内含报酬率法

投资回收期法

净收益法

净现值法

现值指数法

 

以下哪些是银行客户经理对授信业务进行审核的原则?添加微信查看答案

随机原则

当面原则

委托原则

实地原则

“双人”原则

以下关于出口项下贸易融资产品的前提条件表述,正确的是哪些?添加微信查看答案

买卖双方非关联企业。

进口商先行提货,及时报关。

信保公司对卖方核定的额度足额、有效。

单笔货物已出运,且向信保公司申报获得确认。

出口商品已投保,且赔款权益已转让至我行。

 

下列哪些说法能够反映供应链金融的现实意义?添加微信查看答案

企业融资新渠道

银行开源新通路

经济效益和社会效益显著

供应链金融能增加商业银行资本消耗

供应链金融实现多流合一

 

客户经理在为客户设计金融服务方案时,双赢定价的“双赢”是指要考虑哪些方面?添加微信查看答案

综合收益

具备前瞻性,适当放弃短期利益,支持企业长远发展

风险防范

以银行产品推介为中心

客户的利益点

 

下列关于对公存款风险表述,正确的是哪些?添加微信查看答案

可通过建立存款准备金、存款保险制度防范对公存款利率风险。

存款业务的利率风险是指存款利率的不理变动给银行存款业务带来的损失的风险,包括久期风险、净利息风险和经济价值风险。

存款流动性风险是指由于各种原因所导致的客户提前或集中提取存款给银行带来损失的风险。

存款业务的声誉风险是指由各种原因导致的存款业务纠纷而对银行声誉造成不良影响的风险。

存款业务的汇率风险是指银行因汇率的不利变动而使其外汇存款蒙受损失的风险。

 

符合以下哪些条件之一可将应收账款确认为坏账?添加微信查看答案

债务人遭受重大自然灾害或意外事故,损失巨大,以其财产确实无法清偿的应收账款。

债务人较长时间(3年)未履行清偿义务,并且债权人有足够的依据表明账款无法收回或收回的可能性极小。

债务人死亡,其财产或遗产确实不足清偿的应收账款。

债务人较长时间(5年)未履行清偿义务,并且债权人有足够的依据表明账款无法收回或收回的可能性极小。

债务人破产,债务人按照破产清算程序进行清偿后仍然无法偿还所欠的账款。

 

下列关于贸易融资的说法,正确的是哪些?添加微信查看答案

出口项下贸易融资产品的买卖双方可为关联企业。

出口项下贸易融资产品的前提条件之一是单笔货物已出运,且向信保公司申报获得确认。

出口信用证打包贷款的信用证金额为90%,最高可为100%。

短期出口信保融资的本质为短期出口信用保险+出口贸易融资的组合产品。

提货担保实质是一种保函,必须要求进口商接受任何不符点,提交全套单据。

以下哪些是对公客户经理能力素质要求?添加微信查看答案

协调和策划能力

职业素养和团队精神

个人形象

营销与创新技能

知识宽度与分析能力

 

下列哪些属于商业银行操作风险?添加微信查看答案

客户经理未及时办理业务导致客户投诉

客户经理篡改票据

借款合同存在法律漏洞

客户经理利用漏洞挪用客户存款

客户经理向客户随意透露或传播非正式消息

 

银行贷款五级分类中,以下哪些属于不良贷款?添加微信查看答案

正常

损失

可疑

关注

次级

 

金融服务方案营销的意义有哪些?添加微信查看答案

提升对客户的服务层次

实现“1+1大于2”的协调效应

充分发挥各职能部门的工作主动性

银行实现集约化经营的重要手段

促进与客户合作的深度与广度

 

下列关于对公存款风险的表述,正确的是哪些?添加微信查看答案

可通过建立存款准备金、存款保险制度防范对公存款利率风险。

存款业务的声誉风险是指由各种原因导致的存款业务纠纷而对银行声誉造成不良影响的风险。

存款业务的汇率风险是指银行因汇率的不利变动而使其外汇存款蒙受损失的风险。

存款流动性风险是指由于各种原因所导致的客户提前或集中提取存款给银行带来损失的风险。

存款业务的利率风险是指存款利率的不理变动给银行存款业务带来的损失的风险,包括久期风险、净利息风险和经济价值风险。

 

下列哪些是银行“重贷轻管”的主要原因?添加微信查看答案

业务部门对贷前调查、审查和支付等环节比较重视,但对贷后管理的重要性认识不足。

客户经理的考评指标与规模和收益挂钩的相对较多,与贷款质量挂钩的相对较少。

客户经理由于经营指标压力,贷款发放后注意力又转到新的授信申请项目上。

对风险程度高的贷款进行集中化贷后管理。

客户经理与客户关系不错,发现贷款清偿出现问题后也轻描淡写或有意掩饰。

 

以下哪些是客户经理必须掌握的营销技能?添加微信查看答案

客户沟通到位

目标定位准确

6S管理

实力展示技巧

撰写各种文案

 

在贷款调查交叉检验中,客户经理若采用“比较法”,将会把获得的贷款信息与下列哪些方面做比较?添加微信查看答案

合理的推断

对于同一信息,对不同人员进行多方面确认

同行业数据

对于同一信息,对同一人员从多角度确认

生活常识

 

下列哪些是对公存款业务金融监管的主要方面?添加微信查看答案

审慎性经营的要求:存贷比、流动性比率

对存款人的保护

资金成本

客户基础

公司治理与风险管理

发表评论

邮箱地址不会被公开。