C19058S 舆情危机管理与案例分析

1:应对舆情危机最佳黄金时间是?() A
A.24小时以内
B.48小时以内
C.36小时以内
D.72小时以内

2:互联网舆论传播新特点:()。 添加微信查看全部答案
A.网络舆情发酵源头多样化
B.网络用户群体丰富分层变化更加显著
C.短视频引发内容生态变革重塑城市形象
D.单点传播影响力小

3:突发舆情事
件应对技巧包括?() 添加微信查看全部答案
A.第一时间发声原则
B.主动承担责任原则
C.真诚沟通原则
D.正面引导原则

4:互联网舆情结构发生的新变化:()。 添加微信查看全部答案
A.国际话题和意识形态议题增多
B.科技科普科幻话题成为热点
C.经济民生话题身份代入感增强
D.突发事件应急管理体系提升
E.司法舆情凸显网络“罗宾汉情结”

5:危机发生后,下列哪一项舆情处理方式有误?() 添加微信查看全部答案
A.承担起自身的责任
B.转嫁责任
C.回应关切赢得信任支持
D.信息公开遏止谣传猜测

6:截至2018年底,我国网民规模有多少?() C
A.3亿
B.5亿
C.8亿
D.10亿

7:面对负面舆情,企业在查明真相前应该保持沉默,面对媒体的采访一律“无可奉告”。( ) 添加微信查看全部答案
对 错

8:近些年,党政机关的舆情风险防范意识和能力大幅下降。( ) 添加微信查看全部答案
对 错

9:党的十八大以来,习近平总书记多次强调新闻舆论工作“极端重要”,将惯用的“新闻宣传工作”改为“新闻舆论工作”,着力说明在新的历史条件和新语境下媒体本位要被人民本位所代替。( ) 添加微信查看全部答案
对 错

10:面对舆情危机,企业的回应都要建立在客观事实的基础上,切勿发布虚假信息、切勿发布无效信息、切勿过于频繁发布信息,切勿多渠道发布信息。( ) 添加微信查看全部答案
对 错

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