日常运行与维护 第4讲
1:上线管理是技术部门的事，业务部门不需要参与和配合。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘2’]
2:进行配置管理的目标是实现配置信息文件的统一存放、统一管理、统一更新，为变更分析、变更预判及事件问题的影响与关联分析提供依据。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：加微信看答案
3:持续改进包括对技术服务本身的改进、对技术服务过程的改进、对部门管理过程的改进和其他改进。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：
日常运行与维护 第4讲
1:上线管理是技术部门的事，业务部门不需要参与和配合。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘2’]
2:进行配置管理的目标是实现配置信息文件的统一存放、统一管理、统一更新，为变更分析、变更预判及事件问题的影响与关联分析提供依据。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：加微信看答案
3:持续改进包括对技术服务本身的改进、对技术服务过程的改进、对部门管理过程的改进和其他改进。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：