分类：中国银行业专业人员继续教育

中国私人银行的特点
1:相较于国外成熟的私人银行业务，我国私人银行仍处于发展初期。（ ）
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘1’]

中国私人银行的特点
2:“新常态”的特点之一就是国民收入在国民财富中的占比上升。（ ）
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘1’]

中国私人银行的趋势
3:“大投行、大资管、大财富”背景下，商业银行需以客户为中心实现转型发展。（ ）
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘1’]

中国私人银行的趋势
4:“大投行、大资管、大财富”适应了“以客户为中心”的发展需要，是商业银行的需求侧改革。（ ）
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘2’]

中国私人银行的趋势
5:传统单一的银行贷款是为银行提供表内自营资产，为资本支持型业务，需要转向同时为自营、资管及市场提供资产；从以持有资产为目的转向为持有与交易资产并重。（ ）
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘1’]

中国私人银行的内容
6:银行理财模式是将客户资金归集到银行，由银行为客户提供统一化理财方案。（ ）
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘2’]

中国私人银行的内容
7:投资顾问模式的产品投资风险完全由客户承担。（ ）
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘2’]

商务PPT的八大病灶
1:下列哪一项不是商务PPT常用的应用环境？
[‘演示’, ‘演讲’, ‘培训’, ‘阅读’]
答案：[‘4’]

商务PPT的八大病灶
2:商务型PPT八大病灶中讲到文字的最佳行间距是哪一项？
[‘1.0倍行距’, ‘1.5倍行距’, ‘2.0倍行距’, ‘2.5倍行距’]
答案：[‘2’]

商务PPT的八大病灶
3:为了保证纵横比例不变，商务PPT中插入图片应该按住（ ）拉伸？
[‘CTRL键’, ‘ALT键’, ‘SHIFT键’, ‘CAPSLOCK键’]
答案：[‘3’]

PPT的内容构思
4:商务PPT内容构思应该选个好主题，其标题很重要，要有中心思想、切忌口水标题。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘1’]

PPT的内容构思
5:商务PPT内容构思应该选个好主题，副标题要花哨，吸引人。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘2’]

PPT设计的结构化思考
6:商务PPT的三角结构中，除了文字、图片之外，还有包括下列哪一项？
[‘动画’, ‘图表’, ‘设计’, ‘演示’]
答案：[‘2’]

PPT设计的结构化思考
7:下列哪一项符合PPT设计的快时尚格调遵循的1-2-3规则？
[‘多个中心’, ‘结构化和图表化’, ‘极简风格’, ‘用多种字体’]
答案：[‘2’]

PPT设计的结构化思考
8:下列关于商务型PPT的结构化思考，正确的说法是哪一项？
[‘结论先行’, ‘故事先行’, ‘模块独立、不需要衔接’, ‘有分类即可’]
答案：[‘1’]

如何制作一见倾心的PPT
9:下列关于制作PPT时文字处理的原则，说法正确的是哪一项？
[‘文字越多越好’, ‘文字少即是多’, ‘文字可以用多种字体丰富展示效果’, ‘文字可以用多种颜色丰富展示效果’]
答案：[‘2’]

如何制作一见倾心的PPT
10:下列关于制作PPT表格生成饼图的注意事项，说法正确的是哪一项？
[‘饼图分割块可以根据实际如实呈现’, ‘饼图可以用三维饼图表示立体直观效果’, ‘饼图可以通过标注线来强化展示’, ‘饼图应突出关键区来强化展示重点信息’]
答案：[‘4’]

如何制作一见倾心的PPT
11:制作PPT图片的选择和编辑时，下列关于遵循的原则，说法正确的是哪一项？
[‘图片有即可，不需要清晰’, ‘图片为了生动，和内容匹配度不用过度考量’, ‘古代中国风的图片比较适合现代商务报告’, ‘图片配置应该和正文协调一致’]
答案：[‘4’]

职场PPT的演示之道
12:在商务演讲中，大字、大图的展示风格建议与下列哪一类观众相匹配？
[‘老板型/指挥型’, ‘影响型/社交者’, ‘稳健型/支持者’, ‘谨慎型/思考者’]
答案：[‘1’]

职场PPT的演示之道
13:老板型的客户最喜欢的PPT风格是高端大气，屡试不爽的方案是下列哪一项？
[‘大海/蓝天类型风格’, ‘宇宙/地球类型风格’, ‘沙漠/草原类型风格’, ‘田园/城市类型风格’]
答案：[‘2’]

职场PPT的演示之道
14:影响型/社交型的观众喜欢看有动画的展示，关于动画展示应遵循原则，说法正确的是哪一项？
[‘动画越多越好’, ‘动画可以多动’, ‘页面切换动画也可以’, ‘动画速度无所谓快慢’]
答案：[‘3’]

前提思考
1:一般认为，投资的期限较长，投资者愿意进行实物投资或长期持有证券，而投机的期限较短，投机者热衷于频频的快速买卖。（ ）
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘1’]

前提思考
2:“十三五”的开局之年为（ ）。
[‘2014’, ‘2015’, ‘2016’, ‘2017’]
答案：[‘3’]

几点建议与参考
3:服务业的形成和发展既有赖于工农业的发展，又对工农业的发展产生巨大的推动作用。（ ）
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘1’]

几点建议与参考
4:SDR是（ ）。
[‘欧洲经济货币联盟创设的货币’, ‘欧洲货币体系的中心货币’, ‘IMF创设的储备资产和记帐单位’, ‘世界银行创设的一种特别使用资金的权利’]
答案：[‘3’]

几点建议与参考
5:跨境人民币业务是（ ）之间以人民币开展的或用人民币结算的各类跨境业务。
[‘居民与居民’, ‘居民与非居民’, ‘非居民与非居民’, ‘以上都是’]
答案：[‘2’]

人民币国际化的外部环境复杂性
1:2016年6月23日，（ ）举行全民公投，最终结果为退出欧盟。
[‘英国’, ‘意大利’, ‘德国’, ‘马耳他’]
答案：[‘1’]

人民币国际化的外部环境复杂性
2:2016年11月9日（当地时间11月8日），美国大选投票结果揭晓，民主党候选人希拉里·克林顿胜选。（ ）
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘2’]

人民币国际化的内在压力竞争性
3:SDR被称作“纸黄金”，可以用于国际贸易或投资交易。（ ）
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘2’]

人民币国际化的内在压力竞争性
4:我国的货币政策由（ ）制定。
[‘国家外汇管理局’, ‘中国银行业监督管理委员会’, ‘中央政府’, ‘中国人民银行’]
答案：[‘4’]

人民币国际化的改革前景挑战性
5:根据通行的国际储备理论，充足的外汇储备一般应维持在进口额的（ ）左右。
[‘10%’, ‘20%’, ‘30%’, ‘40%’]
答案：[‘3’]

人民币国际化的改革前景挑战性
6:人民币在境外的流通意味着人民币已经实现了国际化。（ ）
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘2’]

职场商务礼仪概述
1:“学礼则品节详明，而德性坚定，故能立”，以下与该句话表达的意思最相近的是？（ ）
[‘不学礼，无以立’, ‘三人行必有我师’, ‘知人者智，自知者明’, ‘服务’]
答案：[‘1’]

职场商务礼仪概述
2:以下关于礼仪的说法不正确的是？（ ）
[‘礼仪是在人际交往中，大家共同遵守的、用以表达对他人尊重的各种行为规范及程序的总和’, ‘礼仪涉及穿着、交往、沟通等方面的内容’, ‘礼仪是人际交往中重要的行为规范’, ‘礼仪以立法的形式对人们进行约束’]
答案：[‘4’]

仪容仪表——给客户留下良好印象的起点
3:以下哪项不符合职业仪容礼仪的要求？（ ）
[‘保持口气清新’, ‘指甲干净、无污物’, ‘发式追求个性化、时尚化’, ‘女士在商务场合化淡妆表达对他人的尊重’]
答案：[‘3’]

仪容仪表——给客户留下良好印象的起点
4:在正式场合，男士在穿藏蓝色商务西服时，搭配的鞋的颜色应为（ ）
[‘棕色’, ‘黑色’, ‘与领带颜色一致’, ‘自己喜欢的颜色’]
答案：[‘2’]

仪容仪表——给客户留下良好印象的起点
5:在工作岗位上，以下关于饰物的佩戴哪种说法是不正确的？（ ）
[‘在工作时，可以不佩戴饰物’, ‘手链、手镯等饰物不宜在工作场合佩戴’, ‘耳钉、项链等饰物需要昂贵、张扬’, ‘饰物只是配角，不宜夸张、喧宾夺主’]
答案：[‘3’]

仪态举止——专业感的着眼点
6:当客户很着急或遇到困难时，我们对客户应该展现什么样的表情？（ ）
[‘严肃认真、感同身受的表情’, ‘愉快的、轻松的表情’, ‘反感的、无奈的表情’, ‘面无表情’]
答案：[‘1’]

仪态举止——专业感的着眼点
7:关于工作中的仪态礼仪，以下哪种说法不正确？（ ）
[‘站立时，一定要头正背直、精神饱满’, ‘与客户走人行道时，让客户走里侧、自己走外侧’, ‘与客户一起乘坐电梯时，不分彼此，谁先上先下都无所谓’, ‘物品掉在地上需要捡起时，宜用高低式，不宜弓腰撅臀’]
答案：[‘3’]

仪态举止——专业感的着眼点
8:以下向尊者递出物品时的说法，不正确的是哪一项？（ ）
[‘双手递出’, ‘递剪刀时自己拿着刀柄，剪刀尖自然朝向对方’, ‘递资料时字的正向对着对方’, ‘递出钢笔时，不宜把笔尖正对着对方’]
答案：[‘2’]

工作接待——客户满意的激活点
9:介绍他人相互认识时，遵循的原则是下列哪一项？（ ）
[‘尊者有优先知情权’, ‘主人与客人之间，主人有优先知情权’, ‘下属与上司之间，下属有优先知情权’, ‘男人与女士之间，男士有优先知情权’]
答案：[‘1’]

工作接待——客户满意的激活点
10:你去参加某正式会议，会场很安静，你发现你的朋友坐在后面五排的位置，你们正好都看到了对方，你希望向对方打个招呼却发现不方便发出声音，这时，不适合采取下列哪种打招呼的方式？（ ）
[‘微笑致意’, ‘对着朋友方向用力拍打椅子靠背，以示开心’, ‘点头致意’, ‘轻轻挥手致意’]
答案：[‘2’]

工作接待——客户满意的激活点
11:当设备遇到故障不能办理业务时，银行从业人员与客户沟通时合适的表达方式是下列哪一项？（ ）
[‘这个破机器总是出问题，没办法’, ‘不是我的责任’, ‘刚才还好好的，是不是你用法不得当呀’, ‘非常抱歉，我们正在全力排除故障’]
答案：[‘4’]

日常信贷业务中需要关注的主要风险
1:不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统、外部事件所造成损失的风险指的是：（ ）。
[‘信用风险’, ‘操作风险’, ‘合规风险’, ‘法律风险’]
答案：[‘2’]

日常信贷业务中需要关注的主要风险
2:在经营过程中因自身经营行为的不规范或者外部法律环境发生重大变化而造成的不利法律后果的可能性指的是（ ）。
[‘信用风险’, ‘操作风险’, ‘合规风险’, ‘法律风险’]
答案：[‘4’]

信贷业务的主要风险点及防范措施
3:保证保险和信用保险都是保险合同，均以债务履行为保险标的，均以债务人届期不履行债务为保险事故，差别仅在于（ ）不同。
[‘投保人’, ‘保险人’, ‘被保险人’, ‘受益人’]
答案：[‘1’]

信贷业务的主要风险点及防范措施
4:以金融机构核押的存单出质的，即便存单系伪造、变造、虚开，质押合同均有效，金融机构应当依法向质权人兑付存单所记载的款项。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘1’]

信贷业务的风险案例分析
5:诉讼时效中断是指在诉讼时效期间内，因发生一定的法定事由，致使已经经过的时效期间归于无效，待时效中断的事由消除后，诉讼时效期间重新开始计算。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘1’]

信贷业务的风险案例分析
6:根据2017年印发的《民法总则》，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年，法律另有规定的除外。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘1’]

信贷尽职调查的方法
1:对借款人的口述信息，客户经理可以采取什么样的态度？
[‘完全采纳’, ‘完全不信’, ‘和其他信息结合判断’, ‘不需要去了解’]
答案：[‘3’]

信贷尽职调查的方法
2:尽职调查中，下列哪个是最可靠的信息渠道？
[‘口头询问’, ‘公开信息/第三方打听’, ‘客户的书面资料’, ‘实地盘点/盘查’]
答案：[‘4’]

信贷尽职调查的方法
3:下列哪项不是权威第三方凭证？
[‘银行流水’, ‘增值税票’, ‘财务报表’, ‘水电费’]
答案：[‘3’]

信贷尽职调查的流程
4:尽职调查前，下列哪项不一定是客户经理必须做的准备？
[‘了解尽职调查对象所处行业的知识’, ‘让客户提前准备好所有资料’, ‘和客户预约好时间’, ‘预估和判断采用哪些渠道收集客户的信息’]
答案：[‘2’]

信贷尽职调查的流程
5:下列哪项是非财务信息的尽职调查？
[‘企业实际控制人的个人履历’, ‘企业的销售额’, ‘抵押物价值’, ‘毛利率’]
答案：[‘1’]

信贷尽职调查的流程
6:以下哪项不是担保人起到的作用？
[‘代偿作用’, ‘减轻责任作用’, ‘监督制约’, ‘信息提供’]
答案：[‘2’]

信贷尽职调查的要点和注意事项
7:下列哪项不属于对财务数据真实性的核查？
[‘三大财务报表之间逻辑吻合’, ‘实地检查和书面报表吻合’, ‘行业特点和经营模式吻合’, ‘客户的年龄’]
答案：[‘4’]

信贷尽职调查的要点和注意事项
8:如果尽职调查采集的数据和信息是准确的，应有权益和实际权益是什么关系？
[‘约等于’, ‘大于’, ‘小于’, ‘没有关系’]
答案：[‘1’]

信贷尽职调查的要点和注意事项
9:下列哪项不是尽职调查的要点？
[‘良好沟通’, ‘建立信任’, ‘避免多和客户接触’, ‘廉洁自律 ‘]
答案：[‘3’]

建立目标
1:目标的定义是什么？ 
[‘目标必须具体的 ，要求精确到点’, ‘目标可以量化的，每一阶段的量化标准’, ‘目标必须有挑战的’, ‘在一定时间内达到的具有一定规模的期望标准’]
答案：[‘4’]

建立目标
2:建立目标的作用是什么？
[‘有了目标会使工作绩效，方法改进’, ‘设定目标可给自己提供任务’, ‘设定目标并设法达成，会使人获得满足’, ‘ABC’]
答案：[‘4’]

建立目标
3:目标建立的原则–SMART 原则中A是指什么？ 
[‘Action’, ‘Achievable’, ‘Advice’, ‘Apologize’]
答案：[‘2’]

时间管理的原则
4:“价值树”中树根是指什么？
[‘首要任务 ‘, ‘次要任务’, ‘价值观——健康、金钱、家庭、爱情、事业’, ‘人生目标’]
答案：[‘3’]

时间管理的原则
5:转变惯性思维的方式是什么？
[‘转变行为’, ‘用金钱衡量时间’, ‘制定目标’, ‘不要太执着于完美’]
答案：[‘1’]

时间管理的方法
6:事务分类矩阵法包括：1.分配处理各事务的时间比重；2.区分“重要事情”和“紧急事情”；3.绘制事务分类矩阵；4.确定事务的优先性。确定事务分类矩阵法的顺序是什么？
[‘4231’, ‘2341’, ‘3412’, ‘1234’]
答案：[‘1’]

时间管理的方法
7:哪一个选项不是确定事务优先性的益处？
[‘提高效率’, ‘降低紧迫性’, ‘ 建立人际关系’, ‘实现目标’]
答案：[‘3’]

时间管理的方法
8:区分“重要事情”和“紧急事情”的原则是什么？ 
[‘一般情况下，紧急的事情很少是重要的’, ‘ 重要的事情也很少是紧急的’, ‘重要性高的工作优先于紧急性的工作’, ‘ABC’]
答案：[‘4’]

时间管理方法的应用
9:时间管理方法可以应用到哪些方面？
[‘制定工作计划时 ‘, ‘面对打扰时’, ‘事务繁多时’, ‘ABC’]
答案：[‘4’]

时间管理方法的应用
10:制定工作计划的步骤包括：1.依据目标实现的优先顺序拟定计划；2.考虑突发事件，然后做出预案；3.排定时间表，并制定完成每个目标的期限；4.定时根据任务完成的情况调整工作计划。制定工作计划的正确步骤是什么？
[‘4321’, ‘1342’, ‘2314’, ‘3124’]
答案：[‘2’]

时间管理方法的应用
11:哪一个选项不是拒绝打扰的艺术处理方式？ 
[‘耐心倾听，庄重考虑’, ‘和颜悦色，略表歉意’, ‘了解请托的重要性’, ‘通过第三者拒绝’]
答案：[‘4’]

银行资产管理业务面临的主要风险
1:借款人评级下调是非标项目投资的所面临的信用风险之一。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘1’]

银行资产管理业务面临的主要风险
2:分红兑付日期必须大于权益登记日期。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘1’]

监管机构对银行资产管理业务风险控制的要求
3:监管机构在《关于完善银行理财业务组织管理体系的制度办法》中提出了理财风险“栅栏”原则。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘1’]

监管机构对银行资产管理业务风险控制的要求
4:商业银行销售理财产品，应当做到成本可算、风险可控、信息充分披露。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘1’]

监管机构对银行资产管理业务风险控制的要求
5:资产管理业务运作风险隔离的原则不包括（ ）。
[‘资产管理业务与信贷相分离’, ‘资产管理业务与自营相分离’, ‘资产管理业务与银行内部人事管理相分离’, ‘资产管理业务与银行代销第三方理财产品相分离’]
答案：[‘3’]

银行资产管理业务的风险控制体系及管理措施
6:通过交易授权及限额管理、交易员双人复核、债券交易价格偏离度控制等措施管控风险属于交易事前控制。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘1’]

银行资产管理业务的风险控制体系及管理措施
7:下列哪一个指标不是市场风险限额管理时所用的（ ）。
[‘VaR’, ‘组合久期’, ‘beta值’, ‘单只股票投资集中度’]
答案：[‘3’]

财产分割与保全的基本制度
1:下列夫妻一方的个人财产在婚后产生的收益中，应认定为夫妻共同财产的是（ ）。
[‘天然孳息’, ‘自然增值’, ‘法定孳息’, ‘投资收益’]
答案：[‘4’]

财产分割与保全的基本制度
2:下列夫妻在婚姻关系存续期间所得的财产中属于夫妻一方所有的是（ ）。
[‘一方的婚前财产’, ‘工资、奖金’, ‘生产、经营的收益’, ‘知识产权的收益’]
答案：[‘1’]

财产分割与保全的基本制度
3:离婚后，男女双方自愿恢复夫妻关系的，必须到婚姻登记机关进行复婚登记。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘1’]

房产分割方法与保全策略
4:下列关于夫妻一方婚前购置房产归属的表述中错误的是（ ）。
[‘婚前一方购置的房产属于个人财产’, ‘结婚后就转化为夫妻共同财产’, ‘婚后若加名，则转化为夫妻共同财产’, ‘婚后若有夫妻财产约定，则可能转化为夫妻共同财产’]
答案：[‘2’]

房产分割方法与保全策略
5:当事人结婚前，父母为双方购置房屋出资的，下列关于该出资归属的表述中正确的是（ ）。
[‘该出资应当认定为对夫妻双方的赠与，但父母明确表示赠与一方的除外’, ‘该出资应当认定为对夫妻双方的借款’, ‘该出资应当认定为对自己子女的个人赠与，但父母明确表示赠与双方的除外’, ‘该出资应当认定为对自己子女一方的借款’]
答案：[‘3’]

股权/股票分割方法与保全策略
6:下列关于父母赠与股票归属的表述中错误的是（ ）。
[‘父母婚前赠与的股票原则上属于个人所有’, ‘婚前用父母赠与资金购买的股票原则上属于个人所有’, ‘父母婚后赠与的股票原则上属于夫妻共同所有’, ‘父母婚后赠与的股票原则上属于个人所有’]
答案：[‘4’]

股权/股票分割方法与保全策略
7:婚前一方拥有股票，婚后全部出售，因此所得收入属于个人财产。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘1’]

其他财产分割方法与保全策略
8:下列关于婚前定期存款的表述中错误的是（ ）。
[‘婚后到期取得的本息属于个人财产’, ‘用婚后到期取得的本息购置的财产也属于个人财产’, ‘用婚后到期取得的本息购置财产的增值属于个人财产’, ‘用婚后到期取得的本息购置财产的增值属于夫妻共同财产’]
答案：[‘3’]

其他财产分割方法与保全策略
9:婚前购买基金，婚后取得的收入中相当于本金的部分属于个人财产，收益部分全部属于夫妻共同财产。
[‘正确’, ‘错误’]
答案：[‘2’]