保险与财富管理

保险产品与财富管理基本认知
1:下列关于保险的基本认知中,正确的是( )。
[‘今天的人类比我们的祖先更为脆弱’, ‘人类面临的重大风险并不多’, ‘个体能够预计或者完全预防风险事件的发生’, ‘个体能够预防风险事件带来的不利的财务影响’]
答案:[‘1’, ‘4’]

保险是什么
2:保险的精义在于( )。
[‘通过保险来提高个人情绪的稳定性和财务安全性’, ‘被保险人以很小的“损失”作为代价,来换取对不确定的、很大的损失的保障’, ‘为人类提供经济保障和减少不确定性’, ‘将财富从幸运者向不幸者进行转移分配’]
答案:[‘2’]

保险是什么
3:下列关于财富的说法中,错误的是( )。
[‘财富是创造的过程’, ‘财富是流动的过程’, ‘财富是用数字度量的’, ‘赚钱更多的人们,消耗钱的速度更快’]
答案:[‘3’]

保险是什么
4:私人财富管理不包含( )。
[‘私人财富的升值’, ‘私人财富的积累’, ‘私人财富的安全’, ‘私人财富的转移’]
答案:[‘1’]

保险是什么
5:下列关于“保险是大慈善”的说法中,不正确的是( )。
[‘保险公司具备所有慈善组织的功能和要素’, ‘保险公司比慈善机构能更有效地利用资金’, ‘保险公司盈利是为了保证永续经营’, ‘“保险”与“慈善”的功能相同’]
答案:[‘4’]

如何利用保险来规划人生
6:将会使人类生命价值遭致损失的事件不包括( )。
[‘失能’, ‘早逝’, ‘请假’, ‘失业’]
答案:[‘3’]


如何利用保险来规划人生
7:重大疾病保险的保额构成中不包括( )。
[‘高额医疗费用’, ‘生病期间日常生活费用’, ‘康复费用’, ‘收入损失’]
答案:[‘2’]

如何利用保险来规划人生
8:职业经理人保额的构成部分不包括( )。
[‘家庭负债额度’, ‘维持家庭现有生活水平的现金流’, ‘家庭财产损失’, ‘子女教育费用’]
答案:[‘3’]

如何利用保险来规划人生
9:高净值客户的保额设计与规划二要素是指( )。
[‘家庭资产负债表’, ‘现金流’, ‘不动产收益’, ‘工资水平’]
答案:[‘1’, ‘2’]

关于保险的几个常见误区
10:造成“理赔难”假象的原因有( )。
[‘保险公司及从业人员要提高专业水平与服务质量’, ‘媒体舆论导向’, ‘投保人的“诚信”原则,不能“逆选择” ‘, ‘国际经验表明,大量赔付的产生是在保险业发展三十年以后’]
答案:[‘1’, ‘2’, ‘3’, ‘4’]

量化对冲投资的过去、现在和未来

量化对冲面临的挑战及对未来的展望
1:量化对冲是指以现代数学、统计学为基础,运用计算机作为辅助工具,对海量的历史数据进行分析,寻找能带来超额收益的“大概率”策略。( )
[‘正确’, ‘错误’]
答案:[‘1’]

量化对冲面临的挑战及对未来的展望
2:量化对冲利用对冲工具降低组合系统风险以应对金融市场变化,赚取相对稳定的收益。( )
[‘正确’, ‘错误’]
答案:[‘1’]

大类资产配置与FOF投资的量化实践

FOF发展之挑战与展望
1:FOF即基金中的基金(Fund of Funds),是一种专门投资于其他证券投资基金的基金。
[‘正确’, ‘错误’]
答案:[‘1’]

FOF发展之挑战与展望
2:对公募FOF现有的框架而言,投向的子基金目标都是绝对收益,更多是希望平滑策略风险,所以是通过策略的分散化来实现效果。
[‘正确’, ‘错误’]
答案:[‘2’]

FOF发展之挑战与展望
3:在私募FOF现有的框架而言,主要是通过资产的分散化达到采用FOF结构的目的,力争获取一些接近绝对收益的表现。
[‘正确’, ‘错误’]
答案:[‘2’]

大类资产配置在中小银行资产管理中的作用和地位

大类资产配置在中小银行资产管理业务中的作用和地位
1:利率市场化背景下商业银行传统的商业模式受到了挑战,信贷银行的角色功能定位已无力支撑银行的可持续发展。( )
[‘正确’, ‘错误’]
答案:[‘1’]

大类资产配置在中小银行资产管理业务中的作用和地位
2:从成熟资本市场的发展历程看,以商业银行、共同基金、保险机构为代表的资产管理机构,均把大类资产作为资产管理的核心理念并取得了丰厚的投资回报。( )
[‘正确’, ‘错误’]
答案:[‘1’]

银行网点金牌团队打造要诀

金牌团队的定义
1:金牌团队的定义主要是看其是否绩优。( )
[‘正确’, ‘错误’]
答案:[‘2’]

金牌团队的定义
2:金牌团队的绩优是指:( )
[‘团队中有一个成员业绩评为优秀’, ‘团队每一次全行考核中均为优秀’, ‘团队有一次全行考核中均为优秀’, ‘团队中每一个成员业绩均为优秀’]
答案:[‘4’]

金牌团队创建三步法
3:金牌团队的创建第一步是定方向,其中,团队的方向不能调整,但每个成员的方向可以改变。( )
[‘正确’, ‘错误’]
答案:[‘2’]

金牌团队创建三步法
4:团队讨论中的3K问答是指( )。
[‘Know,知道是什么?Know,知道怎么做?Know,知道谁知道?’, ‘Know,知道为什么?Know,知道怎么做?Know,知道谁知道?’, ‘Know,知道是什么?Know,知道谁来做?Know,知道谁知道?’, ‘Know,知道是什么?Know,知道怎么做?Know,知道谁考核?’]
答案:[‘1’]

金牌团队创建三步法
5:关于金牌团队的客评,可以由以下哪些机构来做( )。
[‘团队内部机构’, ‘团队外部机构’, ‘总行客服机构’, ‘社会第三方机构’]
答案:[‘1’, ‘2’, ‘4’]

三步法实战模拟演练
6:金牌团队的团队方向和成员方向是一致的,因此,具体内容也可以一样。( )
[‘正确’, ‘错误’]
答案:[‘2’]

三步法实战模拟演练
7:在实际工作中要想实现绩优效良,有两项因素必不可少,它们分别是( )。
[‘更多的客户数’, ‘更高的忠诚度’, ‘更多的产品数’, ‘更高的满意度’]
答案:[‘1’, ‘4’]


三步法实战模拟演练
8:金牌团队的考核原则应该采取( )。
[‘物质激励+精神激励’, ‘工资激励+职位激励’, ‘团队激励+个人激励’]
答案:[‘1’]

看《夺命金》,从“心”服务

银行服务存在的问题与根源
1:根据银行服务满意度调查,当前国内银行的服务问题集中在( )。
[‘自助设备不完善’, ‘排队等候时间长’, ‘收费价格不透明’, ‘客户信息有隐患’]
答案:[‘1’, ‘2’, ‘3’, ‘4’]

银行服务存在的问题与根源
2:银行服务流程风险主要体现在各项业务操作指引所明示的关键环节上( )。
[‘正确’, ‘错误’]
答案:[‘2’]

银行服务存在的问题与根源
3:银行员工服务热情低迷的根源是( )。
[‘没人要求我必须热情’, ‘烦心事太多热不起来’, ‘客户太难伺候没办法’, ‘考核激励机制出了问题’]
答案:[‘4’]

重塑服务体系的实战分析
4:全员营销就是对全体员工都下达一定的营销任务。( )
[‘正确’, ‘错误’]
答案:[‘2’]

重塑服务体系的实战分析
5:重塑服务体系的核心是做到从“心”服务,这里的“心”指的是( )。
[‘用心、省心、热心’, ‘专心、细心、耐心’, ‘关心、诚心、贴心’, ‘平常心、同理心、进取心’]
答案:[‘1’]

重塑服务体系的实战分析
6:服务流程顺的标准是省心,它给客户带来的感受是( )。
[‘省钱’, ‘省时’, ‘便捷’, ‘简单’]
答案:[‘3’]

银行服务提升的三大路径
7:制约银行员工专业能力的根源是员工没时间、没动力和没能力( )。
[‘正确’, ‘错误’]
答案:[‘2’]

银行服务提升的三大路径
8:用杜邦分析法来分析业务流程优化的各类影响因素,是为了( )。
[‘发现影响因素之间的内在联系’, ‘发现业务流程中存在的风险点 ‘, ‘满足客户高效办理业务的需求’, ‘发现不合适和岗位和不合适的人’]
答案:[‘1’]


银行服务提升的三大路径
9:多元化的激励晋升机制包括( )。
[‘物质激励’, ‘精神激励’, ‘正向激励’, ‘负向激励’]
答案:[‘1’, ‘2’]

提升职场自我控制力

总结: 坚持练习
1:自我控制(self-control)指个体通过认知、情感和行为等方面策略,对有害反应倾向的自我抑制和有益反应倾向的自我激发。
[‘正确’, ‘错误’]
答案:[‘1’]

总结: 坚持练习
2:自我控制能帮助人们抵制即时诱惑和冲动,保证长期目标的实现。
[‘正确’, ‘错误’]
答案:[‘1’]

总结: 坚持练习
3:一般而言,一个良好习惯的养成需要28天。
[‘正确’, ‘错误’]
答案:[‘1’]

提升职场自我创造力

提升职场自我创造力的具体方法
1:创造力是什么?
[‘新设想’, ‘新理论’, ‘新技术’, ‘新工艺’, ‘新产品’]
答案:[‘1’, ‘2’, ‘3’, ‘4’, ‘5’]

提升职场自我创造力的具体方法
2:《威廉斯创造力倾向测量表》的简略版一共多少题目?
[’16题’, ‘6题 ‘, ’10题 ‘, ’32题’]
答案:[‘1’]

提升职场自我创造力的具体方法
3:创造性思维的四个维度是?
[‘冒险性’, ‘好奇性’, ‘想象力’, ‘挑战性’]
答案:[‘1’, ‘2’, ‘3’, ‘4’]

提升员工心理韧性

总结:坚持练习
1:心理韧性的内部因素有哪些?
[‘认知’, ‘行为’, ‘情绪’, ‘精神’, ‘身体’]
答案:[‘1’, ‘2’, ‘3’, ‘4’, ‘5’]

总结:坚持练习
2:下面哪些方法可以提升心理韧性?
[‘和压力做朋友’, ‘保持积极情绪’, ‘锻炼身体 ‘, ‘培养精神信仰’]
答案:[‘1’, ‘2’, ‘3’, ‘4’]

总结:坚持练习
3:通过社会支持提升心理韧性,一方面需要寻求别人的帮助,另一方面帮助他人也有利于心理韧性提升。
[‘正确’, ‘错误’]
答案:[‘1’]

银行信贷资产证券化的法律问题

资产入池标准
1:根据《证券公司资产证券化业务管理规定》,基础资产为债权的,应当按照有关法律规定将债权转让事项通知债务人。
[‘正确’, ‘错误’]
答案:[‘1’]

资产入池标准
2:根据《证券公司资产证券化业务管理规定》,基础资产不得附带抵押、质押等担保负担或者其他权利限制。能够通过专项计划相关安排,解除基础资产相关担保负担和其他权利限制的除外。
[‘正确’, ‘错误’]
答案:[‘1’]

交易文件和主要条款中的法律问题
3:受托人与发起机构签署《信托合同》。根据《信托合同》的约定,优先级资产支持证券采取招标方式发行。
[‘正确’, ‘错误’]
答案:[‘1’]

交易文件和主要条款中的法律问题
4:受托人与贷款服务机构签署《服务合同》。贷款服务机构的主要职责包括回收资产池中的信贷资产、保存与资产池有关的账户记录、定期出具贷款服务机构报告、管理信贷资产证券化信托资金等。
[‘正确’, ‘错误’]
答案:[‘2’]