银行网点营销活动策划
1:为有效提高出席率，以下哪一项是主要考虑的技巧？（ ）答案：C
A
懂得话术
B
善用赞美
C
介绍主题及对客户的帮助
D
好的产品
2:营销活动主题设定，以下哪一项不是主要考虑的因素？（ ）答案：添加微信查看全部答案
A
紧扣最新热点话题、理财趋势、时事潮流
B
契合目标社区、商圈与客群金融需求
C
突显银行专业、创新特色及以客户为中心理念
D
公司最热销产品
3:营销活动的整体策划，以下哪一项不是主要考虑的因素？（ ）答案：添加微信查看全部答案
A
成本回收
B
客户分类及该客群共性需求分析与匹配
C
客户接触管理的衔接
D
利用营销活动展现专业的客户服务
4:成功营销活动的关键环节是（ ）。答案：添加微信查看全部答案
A
引起兴趣
B
路边派传单
C
产品说明会
D
举办优惠
5:本课程所讲的营销活动常见的形式有（ ）。答案：添加微信查看全部答案
A
沙龙
B
广告
C
折扣
D
促销
CRS：高净值客户面临的挑战与选择
1:以下关于中国税务居民的说法，哪些是正确的？（ ）答案：ABCD
A
在中国境内有住所或拥有中国国籍的个人，为居民个人
B
在中国境内无住所而一个纳税年度内在中国境内居住累计满183天的个人，为居民个人
C
居民个人从中国境内和境外取得的所得，依照本法规定缴纳个人所得税
D
在中国境内有住所，是指因户籍、家庭、经济利益关系而在中国境内习惯性居住
2:根据CRS协议，以下哪些资产会被披露？（ ）答案：添加微信查看全部答案
A
离岸信托
B
海外保险
C
银行账户
D
在海外购买的珠宝、艺术品
3:以下哪些离岸中心已经加入CRS？（ ）答案：添加微信查看全部答案
A
开曼群岛
B
新加坡
C
英属维尔京群岛
D
香港
4:以下哪些国家的税务居民是具有全球税务负担的？（ ）答案：添加微信查看全部答案
A
法国
B
英国
C
中国
D
加拿大
5:在CRS实施前，查询BVI公司有哪些手段？（ ）答案：添加微信查看全部答案
A
通过别人检举，自己承认
B
信息被窃取后被披露
C
通过政府证明其涉嫌犯罪或违法，来要求披露
D
通过当地银行进行核查
银行普惠金融实践与问题分析
1:下列风险资产权重的计量比例，哪一个是准确的？（ ）答案：C
A
符合监管普惠口径的小微企业贷款按50%；个人住房按揭贷款按75%
B
符合监管普惠口径的小微企业贷款按75%；个人住房按揭贷款按75%
C
符合监管普惠口径的小微企业贷款按75%；个人住房按揭贷款按50%
D
符合监管普惠口径的小微企业贷款按50%；个人住房按揭贷款按50%
2:从目前情况看，单户多少万元以下的贷款，一般宜采用信用方式？（ ）答案：添加微信查看全部答案
A
30万元以下
B
50万元到200万元
C
200万元到500万元
D
500万元到1000万元
3:计算小微企业的单户授信敞口（假如单户500万元），下列口径中哪一个比较合理？（ ）答案：添加微信查看全部答案
A
只计算客户在本行的融资敞口。
B
客户在各家银行的融资敞口。
C
客户在所有银行、其它金融机构的融资敞口，还包括小贷公司、典当行、租赁公司等机构的融资敞口。
D
客户在所有银行、其它金融机构的融资敞口，还包括小贷公司、典当行、租赁公司等机构的融资敞口。另外，客户实际控制的关联企业的融资敞口也应计算在内。
4:小型银行最应该投放的是哪一类贷款？（ ）答案：添加微信查看全部答案
A
大型企业贷款
B
中型企业贷款
C
小微企业贷款和农户贷款
D
个人住房按揭贷款
5:发展普惠金融应当坚持的原则之一是（ ）。答案：添加微信查看全部答案
A
商业可持续
B
完成监管部门的要求
C
完成各级政府的要求
D
完成上级行的要求
电子文档整理与工作效率提升
1:如果能很方便下载的文件，就不需要保存。（ ）答案：A
A
正确
B
错误
2:文件名命名不应过长。（ ）答案：添加微信查看全部答案
A
正确
B
错误
3:电脑、手机等设备，每个设备应只留下一个入口，作为收件箱。（ ）答案：添加微信查看全部答案
A
正确
B
错误
蜂王浆与健康生活
1:蜂王浆如何保存（ ）？答案：C
A
常温保存
B
冷藏保存
C
冷冻保存
D
高温保存
2:蜂王浆的正确食用方法是（ ）？答案：添加微信查看全部答案
A
舌下含服
B
早、晚各服一次
C
用温开水送服
D
最好空腹服用
3:蜂王浆的保健功能有（ ）。答案：添加微信查看全部答案
A
延年益寿
B
延缓更年期的到来、减轻更年期综合征的症状
C
降低血糖，恢复胰岛功能
D
调节神经，改善睡眠，增强记忆力
E
提高人体免疫力
F
调节胃肠功能
4:蜂王浆对人体机体的主要作用有（ ）。答案：添加微信查看全部答案
A
延缓衰老
B
提高机体免疫机能，预防感冒、肝炎和癌症
C
降低血脂、预防动脉硬化、降低血糖
D
促进造血能力，调整内分泌和代谢
5:蜂王浆是专供（ ）吃的物质？答案：添加微信查看全部答案
A
工蜂
B
蜂王
C
三日内小幼虫
D
雄蜂
逾期贷款的催收方法
1:借款人既无还款意愿又无还款能力，导致此种情况发生的可能原因是以下哪项？（ ）答案：D
A
调查评估存在缺陷、交叉验证不够充分、所获信息的质量较差
B
客户存在欺诈或员工道德风险
C
贷后管理存在问题
D
以上答案均正确
2:下列说法中不正确的是哪一项？（ ）答案：添加微信查看全部答案
A
逾期预警信号及催收准备阶段主要是贷前和贷后管理阶段，通过提醒客户和对客户的信用教育，督促客户及时还款，有效的减少逾期。
B
逾期前期催收阶段要对借款人逾期原因深入了解分析，对逾期后客户的还款意愿、还款能力、资产信息、目前生意经营情况进行分析和评估。
C
强力催收阶段以给借款人施加压力为主，协商为辅。
D
在强力催收阶段，如果我们已经采取诉讼的手段解决，就应该停止非诉讼的催收方式。
3:下列说法中，哪一项是正确的？（ ）答案：添加微信查看全部答案
A
一旦出现逾期贷款，银行在财务上就应在利润中将对应金额予以核销
B
逾期催收应遵循及时、渐进、风险低、灵活四大基本原则
C
逾期贷款指借款合同约定到期（含展期后到期）未归还的贷款（不含呆滞贷款和呆账贷款）
D
不良贷款即指逾期贷款，二者一回事
银行票据业务操作与风险防范
1:当汇票到期被拒绝付款时，持票人可以对以下哪些人行使追索权？（ ）答案：ABD
A
前手背书人
B
保证人
C
付款人
D
出票人
2:下列属于票据背书瑕疵的是哪几项？（ ）答案：添加微信查看全部答案
A
背书签章瑕疵
B
空白背书
C
背书重复
D
断头背书
3:票据背书生效后，背书人即成为票据上的（ ）人，必须承担担保承兑和付款的责任。答案：添加微信查看全部答案
A
担保
B
债权
C
债务
D
保证
葡萄酒文化及饮用常识
1:起泡酒的适饮温度是（ ）。答案：A
A
5℃
B
6-13℃
C
13-15℃
D
15-18℃
2:含糖量在（ ）属于干型葡萄酒。答案：添加微信查看全部答案
A
4g/l （含以下）
B
4g-12g/l
C
12-50g/l
D
50g/l（含以上）
3:以下属于新世界的葡萄酒国家是（ ）。答案：添加微信查看全部答案
A
希腊
B
意大利
C
德国
D
美国
4:以下不属于按葡萄酒颜色分类的是（ ）。答案：添加微信查看全部答案
A
白葡萄酒
B
红葡萄酒
C
琥珀色葡萄酒
D
桃红葡萄酒
5:以下属于红葡萄品种的是（ ）。答案：添加微信查看全部答案
A
雷司令 Riesling
B
霞多丽 Chardonnay
C
长相思 Cabernet Blanc
D
赤霞珠 Cabernet sauvignon
人身保险保额测算及投保技巧
1:使用个人贡献法测算人寿保险保额需求时，受到哪些因素影响？（ ）答案：ABC
A
个人的工作或服务年限
B
未来工作期间的本人年税后收入
C
预期未来工作期间本人支出
D
配偶的支出
2:拇指法则指的是寿险保额约为家庭税后收入的十倍，保费支出占家庭税后收入的十分之一。（ ）答案：添加微信查看全部答案
A
正确
B
错误
3:下列属于人寿保险保额需求测算方法的是？（ ）答案：添加微信查看全部答案
A
拇指法则
B
个人贡献法
C
家庭需求法
D
最低需求法
4:下列属于人寿保险的是？（ ）答案：添加微信查看全部答案
A
定期寿险
B
两全寿险
C
终生寿险
D
年金保险
数字化在普惠金融中的作用
1:从商业可持续性角度看，当前哪类客户最可作为普惠金融重点对象？（ ）答案：A
A
小微企业
B
农民
C
城镇低收入人群
D
贫困人群
2:在确定数字普惠单一产品利率时，下述哪一因素一般无需考虑？（ ）答案：添加微信查看全部答案
A
用于放贷的资金成本
B
同业同类产品定价
C
资金支付方式
D
收益能否覆盖风险
3:“欺诈行为”、“违法行为”属于下列哪一类型数据范围？（ ）答案：添加微信查看全部答案
A
行为类数据
B
经营能力数据
C
交易类数据
D
属性类数据
4:作为数字普惠服务的基础设施之一，在线提还款较难帮助商业银行实现哪一目标？（ ）答案：添加微信查看全部答案
A
为客户提供便利服务
B
拓展异地客户
C
减少内部的操作风险
D
更方便控制信贷规模
5:开展数字普惠金融，选择数据源时，下述哪一选项不属于影响决策的主要因素？（ ）答案：添加微信查看全部答案
A
能否满足风控需要
B
是否合法合规取得
C
是否稳定提供或提供备用渠道
D
是否数据维度够多